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尊敬的百务通用户:
为加强新型冠状病毒疫情的防护工作,根据河北省人民政府办公厅下发的《关于延迟企业复工复业的通知》,我司原定于2月3日(正月初十)正常上班时间将暂时延迟至2月10日(正月十七)。在此期间,我司客服服务时间如下:
在线客服值班时间:上午9:00—12:00 下午13:30—17:00,客服值班电话:4009220888。
您可以通过致电、在线客服、客服中心提交问题等方式与我们联系,由于春节期间值班客服较少,服务时间可能会比较长,请您耐心等待。
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1、1月16日起用户在我司提交的发票快递配送申请需待我司正式上班后陆续恢复。
2、为及时响应用户商标服务需求,2月3日-2月9日我司仍有部分业务人员轮值为您提供商标报件与审核服务。由于轮值人员较少,可能影响您所提交的商标申请审核及申报时间。如有紧急问题需要帮助,您可联系应急QQ:271710000、10014444。
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百务通有限公司
2020年1月31日